2026年初，上海禾工科學(xué)儀器有限公司售后工程師團(tuán)隊(duì)如約抵達(dá)廣東炬嘉新材料有限公司，為客戶新購(gòu)置的AKF-V6容量法卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀提供專業(yè)的上門安裝與調(diào)試服務(wù)。

直面挑戰(zhàn)：攻克高分子難溶樣品測(cè)試難題

此次服務(wù)的客戶——廣東炬嘉新材料有限公司，其核心檢測(cè)樣品為多元醇，要求水分含量達(dá)到ppm級(jí)的精準(zhǔn)測(cè)定。早在售前階段，禾工技術(shù)團(tuán)隊(duì)就已獲悉該樣品具有高分子、難溶的特性，這給傳統(tǒng)水分測(cè)定帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。為此，禾工科儀依托豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，提前制定了針對(duì)性的測(cè)試方案。

現(xiàn)場(chǎng)交付：專業(yè)調(diào)試，數(shù)據(jù)說(shuō)話

抵達(dá)客戶實(shí)驗(yàn)室后，禾工售后工程師首先對(duì)AKF-V6儀器進(jìn)行硬件安裝與軟件系統(tǒng)校準(zhǔn)。該儀器搭載了禾工自主研發(fā)的高精度滴定控制系統(tǒng)與閉環(huán)控制滴定技術(shù)，滴定精度高達(dá)0.5uL（20mL計(jì)量管），確保了微量水分檢測(cè)的基石穩(wěn)固。

面對(duì)實(shí)際的多元醇樣品，工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方法設(shè)定與參數(shù)優(yōu)化。AKF-V6憑借其智能算法與高效的攪拌系統(tǒng)，有效應(yīng)對(duì)了樣品粘度高、釋放水分慢的難點(diǎn)。實(shí)測(cè)過(guò)程中，儀器終點(diǎn)判斷準(zhǔn)確，重復(fù)性優(yōu)異，僅數(shù)分鐘即穩(wěn)定輸出ppm級(jí)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。測(cè)試結(jié)果不僅與客戶預(yù)期高度吻合，更展現(xiàn)了儀器在高難度樣品測(cè)試中的穩(wěn)定性與抗干擾能力?？蛻衄F(xiàn)場(chǎng)操作人員對(duì)儀器簡(jiǎn)便的操作流程和高效的測(cè)試效率給予了高度評(píng)價(jià)。

禾工服務(wù)：超越交付的“售后無(wú)憂”體系

此次成功的安裝調(diào)試，是禾工科儀“超預(yù)期售后服務(wù)”的又一次生動(dòng)實(shí)踐。從客戶決策之初的免費(fèi)試用、免費(fèi)測(cè)樣，到采購(gòu)環(huán)節(jié)的實(shí)價(jià)銷售、以舊換新，再到交付時(shí)的上門安裝調(diào)試，禾工致力于消除客戶的每一個(gè)顧慮。我們敢于承諾30天無(wú)理由退換貨，正是源于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信。

關(guān)于禾工科儀：國(guó)產(chǎn)好儀器的力量

上海禾工科學(xué)儀器有限公司（HOGON-禾工科儀）成立于2004年，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的技術(shù)企業(yè)，榮獲上海市“專精特新”企業(yè)稱號(hào)，并全面通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司研制的AKF系列卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀，從核心算法到整機(jī)系統(tǒng)均處于行業(yè)出色水平，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。

目前，禾工產(chǎn)品已廣泛服務(wù)于比亞迪、寧德時(shí)代、華為、華測(cè)等萬(wàn)余家企業(yè)。例如，針對(duì)電池產(chǎn)線原材料的嚴(yán)苛工況，禾工的解決方案成功助力客戶實(shí)現(xiàn)從實(shí)驗(yàn)室到生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)閉環(huán)。

選擇禾工科儀，不僅是選擇一臺(tái)精準(zhǔn)、可靠的國(guó)產(chǎn)好儀器，更是選擇了一份涵蓋售前咨詢、售中交付到售后運(yùn)維的全面無(wú)憂保障。我們致力于成為您檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室信賴的合作伙伴！