在金屬粉末、電子材料及新能源領(lǐng)域，微量水分的控制直接關(guān)系到產(chǎn)品的穩(wěn)定性與安全性。作為專業(yè)的分析儀器供應(yīng)商，上海禾工科學(xué)儀器有限公司始終致力于為用戶提供“不僅買得放心，更用得安心”的超預(yù)期服務(wù)體驗。

近日，禾工科儀售后工程師團隊抵達金屬和塑料加工行業(yè)企業(yè)——三積瑞科技(蘇州)有限公司，為其新近采購的AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機提供了細致的上門安裝調(diào)試服務(wù)。

服務(wù)現(xiàn)場:專業(yè)源于細節(jié)

三積瑞科技作為精密制造領(lǐng)域的代表企業(yè)，對原材料（特別是金屬粉末）的水分含量有著嚴苛的品控要求。該公司于2025年7月已采購了禾工科儀的AKF-CH7卡氏加熱爐水分儀，使用很好?；趯坦て放频男刨嚺c對檢測效率提升的需求，企業(yè)近期再次追加采購了升級版的AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機。

在此次上門安調(diào)中，禾工售后工程師不僅完成了新設(shè)備的上門安裝調(diào)試，確保設(shè)備運行參數(shù)達到理想狀態(tài)，還針對金屬粉末水分含量這一核心檢測項目，進行了實際的樣品測試與數(shù)據(jù)比對。工程師現(xiàn)場指導(dǎo)實驗人員操作，確保每一位使用者都能精準掌握儀器特性。

無憂售后:超越期待的價值

此次巡回服務(wù)，是禾工科儀“售后無憂”理念的又一次生動實踐。我們深知，分析儀器的價值不僅在于交付那一刻，更在于長期穩(wěn)定的運行保障。

禾工科儀構(gòu)建了覆蓋全生命周期的服務(wù)體系:

-售前體驗:提供免費試用、免費測樣，確保選型精準；

-購買保障:堅持實價銷售，支持以舊換新與30天無理由退換貨，消除用戶后顧之憂；

-售后支持:提供上門安裝調(diào)試、定期巡回服務(wù)以及7*24小時快速響應(yīng)，無論何時何地，都能迅速解決用戶難題；

-深度賦能:協(xié)同用戶制定行業(yè)應(yīng)用解決方案，并提供長期免費培訓(xùn)技術(shù)支持，助力企業(yè)構(gòu)建自主檢測能力。

技術(shù):解決復(fù)雜場景痛點

從實驗室到工業(yè)現(xiàn)場，禾工科儀始終聚焦行業(yè)分析痛點。針對冶金鑄造、新能源電池原料、醫(yī)藥生命科學(xué)、食品及化工新材料等領(lǐng)域中“不溶難溶類復(fù)雜基質(zhì)樣品”的微量水分檢測難題，禾工科儀創(chuàng)新研發(fā)出多個一體化深度解決方案。

AKF-CH8多工位卡氏加熱爐水分儀一體機的升級迭代，正是禾工科儀構(gòu)建“需求診斷-方案定制-現(xiàn)場交付-專業(yè)運維-升級迭代”全鏈條自主創(chuàng)新能力的縮影。此次服務(wù)不僅是一次簡單的設(shè)備調(diào)試，更是禾工科儀助力企業(yè)提升產(chǎn)線質(zhì)控水平的有力證明。